Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Banki
  • /
  • Deutsche Bank
  • /
  • 7

Opinie o Deutsche Bank

Finanse Deutsche Bank opinie
Obsługa klienta
1.8
Oferta
2.28
Prostota obsługi
1.8

Średnia ocen

1.96

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

169

dodanych opinii

 

~Łukasz - prawnik / 2013-03-27

Szybkość załatwienia formalności z uruchomieniem kredytu woła o pomstę do nieba. Już po skompletowaniu dokumentów, zakończeniu negocjacji, - tego czasu już nie liczę - bank jeszcze przez dwa tygodnie "mielił" wszystko, choć miało to trwać 6 dni robocze, aby w końcu dokonać wypłaty środków. Bank ma czas na wszystko, opóźnienia, czy długie czas oczekiwania na załatwienie czegokolwiek, jest tłumaczone centralizacją decyzji. Dotyczy to także wystawienia zaświadczenie dla notariusza, celem zgłoszenia wniosku o wpis hipoteki (tydzień, a po wykłóceniu się , czas oczekiwania na dokument skrócił mi się o 2 dni). Co z tego, że bank przelał środki deweloperowi, skoro do tego czasu i potem, podnosi mi się ciśnienie. Odradzam taki bank. Piękne słówka, ale jak przychodzi co do czego, to tylko nerwy.
Obsługa klienta
Prostota obsługi
1.50

~klient DB / 2013-03-17

Oceńcie sami, po czterech miesiącach mam kilka upomnień za niezapłacone rachunki i zablokowany telefon. Płatność odhaczona jako zrealizowana, konto zmniejszone o zleconą kwotę, tylko nic nie poszło.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67
Zalety

znany Bank

Wady

Że jeszcze istnieje

Extra informacje

od listopada 2012

~młody / 2013-03-09

Nie polecam DB-NET,myślałem że w niemieckim banku będzie wszystko oki ale zawiodłem się. Jest problem z doładowaniem telefonu przez stronę operatora, szczególnie w wekendy, święta i dni wolne, to samo z przelewami-NIEWYPAŁ, PORAŻKA, podali jakieś godziny graniczne i myślą że sprawa załatwiona, to ma chodzić na okrągło 24 na dobę.System mnie co chwilę wylogowuje nie można się nawet chwili zastanowić bo od razu wywala, strona konta skomplikowana, trudno się połapać ciężko wydrukować dokument, jak sie loguję na swoje konto to aż mnie telepie z nerwów. Jak zakładałem to konto 10.2011 r mieli 2-gie urodziny, proponowali drobny prezent za wpłacenie 1500 zł na 2 tyg. więc ile juz zarobili na obrocie tej forsy ? Chętnych było b. dużo bo to była wtedy najlepsza oferta.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

podobno darmowa wypłata ze wszystkich bankomatów w Polsce, ale w całej Polsce nie sprawdzałem

Wady

1 zaleta j.w. reszta to same wady

Extra informacje

1,5 roku, 1500 wpłaty na 2 tyg

~poszkodowany / 2013-03-08

odradzam!! przeklinam!! potępiam!! ostrzegam!!
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

brak

Wady

wszystkie o jakich tylko świat słyszał!!

Extra informacje

za drogo

~Kinia T / 2013-02-21

Robią sobie żarty z klienta. Jeśli bankomat nie wypłacił CI pieniędzy to poczekasz na nie do 90 dni!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

brak opłat

Wady

Słaba obsługa klienta

Extra informacje

2

~tom / 2013-02-13

Jeśli chcesz osiwieć - złóż wniosek o kredyt hipoteczny w DB. Straciłem 2 miesiące na użeranie się z tym bankiem, mimo że mam zdolność kredytową kilkukrotnie wyższą od wnioskowanego kredytu. Analitycy DB to biurokraci z klapkami na oczach, którzy potrafią rozwodzić się nad zupełnie absurdalnymi sprawami zamiast skupić się nad tak podstawowymi sprawami jak konstrukcja umowy kredytowej. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67
Zalety

potencjalnie niska marża

Wady

biurokracja i niekompetencja

Extra informacje

~felis / 2013-02-11

WitamBank byłby godny polecenia gdyby nie ich system bankowości internetowej. Częste przestoje serwisu. Zdarza się, że przelew wewnętrzny, a nawet miedzy własnymi rachunkami zlecony w piątek około 18.00 jest realizowany dopiero w poniedziałek około 15.00!!! I miałem tak już kilka razy. Dlatego nie POLECAM nikomu, komu zależny na szybkich płatnościach internetowych. Szybkich co ja piszę, szybko to oni tego nie robią nawet gdy ich system jest w "szczytowej formie".
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

O z za prowadzenie konta

Wady

częste awarie systemu, nie realizowanie przelewów nawet w ramach banku i własnego konta w dni wolne, słaby kontakt

Extra informacje

3 lata, 0 zł

~ww58dębniki / 2013-01-05

nawet nie pytajcie jakich mają analityków. przetestowałem przy hipotecznym i próbie uzyskania (proponowanego przez DB!) kredytu gotówkowego. tak durnych pytań nie słyszałem. zdecydowanie odradzam - równiez ze wzgledu na koszty - drogie i nieprzydatne ubezpieczenia, assistance i takie tam.pozdrawiam
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

korzystne oprocentowanie hipotecznego w euro

Wady

dodatkowe obowiązkowe produkty (crosselling)

Extra informacje

3 lata

~Mimi / 2013-01-03

Nie polecam. Polityka Banku polega na tym, iż najważniejsi są nie klienci ale ich pieniądze. Ciągle mam jakieś problemy z tym bankiem.Dzisiaj chciałam odblokować konto (zablokowane przez bank) poświęciłam 5 godzin i 25 zł w połączeniach telefonicznych (około 50 połączeń). Nic nie załatwiłam. W banku powiedzieli że mam dzwonić na infolinię otwartą przez 24h - nie dodzwoniłam się (nikt nie odbiera). Nie mogę zrobić przelewów za rachunki. Pewnie jutro też się nie dodzwonię a w banku odeślą znowu na infolinię.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67
Zalety

Kiedyś pierwszy bank z możliwością wypłat ze wszystkich bankomatów bez prowizji.

Wady

Ciągłe problemy z załatwianiem najprostrzych spraw

Extra informacje

kilka lat

~dragon82 / 2012-11-27

Nie polecam tego banku nawet wrogom !!!!Mają swoje wew przepisy które w żaden sposób nie stosują się do przepisów prawa!!!1Raz zrobili sobie po miesiącu przelew sami z siebie bo przed miesiącem nie było kwoty na koncie teraz zablokowali konto na zlecenie komornika nie uznając nawet kwoty wolnej od potrąceń tzn moge podobno wypłacić ale w banku bo kartą nie wiadomo dlaczego nie co więcej nawet teraz w db net figuruje że mam 0 a pani na info twierdzi że mam na koncie ale oni mają takie wew przepisy żenada
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

żadne

Wady

całokształt

Extra informacje

~wkur....ony / 2012-11-11

Nie mogę dokonać przelewu przez Internet.Wszystko jest ok, cały proces przebiega poprawnie i bez błędu, ale kwota nie jest zdejmowana z rachunku. Przelew nie jest realizowany. Napisałem komunikat do banku o problemie. Brak odpowiedzi. DB zawsze miało olewczy stosunek do klientów.Wiedza że mają najkorzystniejszą ofertę więc już niczym się nie przejmują.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67
Zalety

Najkorzystniejsza oferta konta osobistego

Wady

Obsługa ma w dupie klienta

Extra informacje

6 lat

~Karolina / 2012-11-04

Zacznę może od tego, że w chwili obecnej serwis internetowy po prostu NIE DZIAŁA. Mam trochę płatności do wykonania, więc jest to lekka porażka. Przelewy trwają niesamowicie długo, nawet pomiędzy dwoma rachunkami tej samej osoby! Wyciągam kasę z oszczędnościowego na ROR, kasa znika, ale na RORze się nie pojawia do następnej sesji. Kretynizm! W drugą stronę wygląda tak samo, jak również przy spłacaniu karty kredytowej. Czy bank przetrzymuje te pieniądze i operuje nimi w międzyczasie?? Jeśli tak, to bardzo nieładna praktyka.Wystąpiły również komplikacje z moim kredytem w początkowej fazie. Doradca, z którym zawierałam umowę, odszedł z pracy. Jego następca, z którym kontaktowałam się w sprawie podbicia dokumentów nt 100% wykończenia mieszkania, również zniknął. Dokumentów nie przekazał. Dostałam bardzo nieprzyjemne pismo o złamaniu warunków umowy kredytowej, bo nie została dotrzymana formalność z ich strony. Passion to perform? Jakoś słabo.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
3.00
Zalety

NARESZCIE zlikwidowali karty-zdrapki na rzecz haseł SMSowych.

Wady

Tragicznie mało sesji eliksirowych albo w nieużytecznych godzinach. Bankowość internetowa trwa okropnie długo!

Extra informacje

Kredyt hipoteczny, 2 lata. W pakiecie obowiązkowe konto osobiste i karta kredytowa.

~niezadowolony / 2012-11-02

Nie polecam. Zleciłem zamknięcie kont dbNet na początku września. Mamy już listopad. Konta nadal nie są zamknięte. Infolinia odsyła mnie od oddziału, oddział odsyła mnie na infolinię. Niczego nie mogą zrobić, niczego nie wiedzą. Kiedy się nie przyjdzie do oddziału to albo człowieka, który przyjmował zlecenie nie ma, albo jest na urlopie, albo ma dyżur w innym banku. Nie polecam. Dobrze, że poznałem pracę banku przy tak błahej sprawie. A zastanawiałem się nad wzięciem kredytu na 200 tyś. Nawet nie chcę myśleć jak by wyglądało załatwianie formalności.Dziękuję opatrzności.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

jak jest dobrze to jest dobrze. a jak coś trzeba załatwić to nikt nic nie wie

Wady

Bałagan, nikt nic nie wie.

Extra informacje

2 lata. konto dbnet

~Emma / 2012-10-30

Wszystkim ODRADZAM!!!! Bałagan, brak komeptencji i poszanowania czasu klienta. Przyszlismy na spotkanie na umówioną godzinę - czekaliśmuy prawie 1,5 godziny!!!! Choć jeszcze pełni wyrozumiałaości, jak to są zapracowani ludzie. Przy załatwieniu kredytu hipotecznego w banku ciągle ginęły nasze dokumenty! Analityk trzyktonie zmieniał decyzję odnośnie tego co ma byc w operacie szacunkowym - rzeczoznawca poprawiał operat trzy razy, dwukrotnie wypełniał te same ankiety - po zginęły!!! Doradczyni nie odbierała telefonów, nie oddzwaniała - totalna zlewka klienta. Więc i bank nalezy olać!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

żadnych

Wady

same

Extra informacje

~czesiek / 2012-09-01

Nie jestem zadowolony. Mam zablokowany dostęp do konta czyli moich pieniędzy bo "karta zdrapka" straciła ważność i nie aktywował Pan kolejnej, chwilowo nie mam dostępu do tej karty, a procedura przejścia na sms-y będzie trwała co najmniej 2 dni robocze. Żenada

~kawa50 / 2012-08-26

W 2007 r. brałam kredyt w DB, później dobierałam, razem około 28 tys. złRata wynosi 600 zł. Mam w tym miesiącu opóźnienie, z powodu zaległości na innych kredytach. Co prawda jeśli dzwoni do mnie pracownik banku. jest zawsze miły, nie mogę powiedzieć, ale nie wiem czy kompetentny.Zastanawiam sie na d restrukturyzacja tego kredytu, ale nei wime, cyz przy opóźnieniu mam jakąkolwiek szansę
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.00
Zalety

Kredyty łatwo dostepne

Wady

drogi

Extra informacje

5 lat

~anonim / 2012-07-30

najgorszy bank jaki jest wszystko utrudniaja udaja milych i robia ludzi w balona biorac tam kredyt popadasz w dlugi do konca zycia nie dajcie sie nabrac ludzie a pozytywne opinie pisza oni z banku
Zalety

zadnych

Wady

ten bank to wielka pomylka

Extra informacje

~man2010 / 2012-07-21

ten bank to jedno wielkie nieporozumienie. analitycy to nieodpowiedzialni ludzie podejmujacy odpowiedzialne decyzje. staralem sie o kredyt hipoteczny wszysko bylo wpozadku jest mozliwosc udzielania kredytu. padpisalem umowe przedstepna zaplacilem zaliczke pozalatwialem kupe paierkow by 5 dni przed finalen calej transakcji zakupu domu pan analityk powiadomil ze kredytu nie dostane. 20000 zl poszlo w bloto nie do odzyskania.nawet przepraszam nie uslyszalem za wprowadzenie w blad i moje straty 20000zl
Obsługa klienta
Prostota obsługi
1.00

~POLECAM / 2012-07-16

Polecam, swietna obsługa
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

same

Wady

brak

Extra informacje

2 lata

~klops / 2012-07-16

Bank- tragedia, załatwianie formalności to co najmniej 3 miesiące.reklamacja mimi 4krotnego zglaszania tego samego problemu po 7 miesiącach nadal bez odpowiedzi.mimo ubezpieczenia kredytu nieuzasadnione sciągnięcie z konta kasy za brak ubezpieczenia.bank ten to jeden wielki bajzel, z bandą zastraszonych i nieudolnych pracowników.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

5

Finanse Deutsche Bank opinie